prenota

info

Informazioni | Clavis Luxury Apartments

Alcune informazioni utili al tuo soggiorno a Clavis Luxury Apartments:

Posizione:
Clavis Luxury Apartments - Via G. Marconi, 17 - 23022 - Chiavenna (SO) - Italy
Coordinate GPS | Latitudine: 46.31965188496205 Longitudine: 9.396169781684877

Check-In:
Gli appartamenti sono disponibili a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo.

Check-Out:
Gli appartamenti devono essere liberati entro le ore 10:00 del giorno di partenza, in modo di consentirci di metterli a disposizione degli ospiti successivi nelle condizioni di massima pulizia, igienizzazione ed accoglienza.

Self Check-In:
A Clavis Luxury Apartments è previsto il servizio di self check-in, avrete modo di accedere all’appartamento in completa autonomia dalle ore 15:00 in poi all’orario a voi più comodo senza attese e senza essere vincolati nel dover comunicare un orario di arrivo preciso.
Il giorno prima del vostro arrivo, vi contatteremo e vi invieremo un codice di accesso e dei video dove vi mostreremo come accedere all’appartamento e le varie informazioni utili al vostro soggiorno. L’accesso agli appartamenti è consentito esclusivamente agli ospiti comunicati al momento della prenotazione e check-in.
Il codice di accesso si attiva all’orario di check-in e ha validità fino all’orario di check-out. Non è possibile effettuare il check-in di persona.

Il nostro staff sarà felice di assistervi durante tutto il vostro soggiorno, telefonandoci oppure contattandoci tramite WhatsApp al numero +39 333 136 3317.

Early check-in e Late check-out:

per gli ospiti che necessitano di anticipare il loro arrivo oppure posticipare la partenza, abbiamo previsto dei servizi extra, per ulteriori informazioni clicca qui

Animali domestici:
Clavis Luxury Apartments è Dog Friendly, i vostri amici a quattro zampe sono sempre i benvenuti, amiamo gli animali e accettiamo cani di tutte le taglie. La loro presenza prevede un supplmento giornarliero e va comunicata durante la prenotazione, selezionando il relativo servizio. Per ulteriori informazioni clicca qui.

Termini di cancellazione:

  • Per le prenotazioni dirette la cancellazione é GRATUITA fino a 5 giorni prima della data prevista di arrivo (invece di 7 giorni).
  • Per cancellazioni o modifiche successive ai 5 giorni della data prevista di arrivo, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.
  • Nel caso di mancato arrivo (no show) verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.
  • In caso di partenza anticipata non sarà possibile richiedere un rimborso.

La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione.

Divieti:

  • È severamente vietato fumare negli appartamenti e nelle parti comuni interne della struttura.
  • È vietato introdurre biciclette negli appartamenti e nelle zone comuni. Da richiedere l’apposito servizio di deposito biciclette, per ulteriori informazioni clicca qui
  • Non è permesso organizzare feste/eventi.

Allestimento appartamenti:

  • Tutti gli appartamenti di Clavis Luxury Apartments, non dispongono di letti singoli ma esclusivamente di letti e divani letto matrimoniali. Per prenotazioni di 2 persone, in appartamenti adatti ad ospitare fino a 4 persone, su richiesta con supplemento, possono essere allestiti entrambi i letti per consentirvi di dormire in letti separati.

Riassetto appartamento:

  • Cambio set asciugamani.
    Servizio disponibile, su richiesta, al costo di 10,00 € a persona

  • Servizio di pulizia completa con cambio biancheria da camera e da bagno.
    Servizio disponibile, su richiesta, al costo di 50,00 €

  • Servizio di pulizia completa con cambio biancheria da camera e da bagno, settimanale.
    Servizio disponibile, su richiesta, gratuitamente per prenotazioni di almeno 14 notti.